| ご注文方法 | ||
| ITEMにお気に入りのものがありましたら、以下の手順でweb上でオーダー出来ます。 |
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↑上の各ボタンをクリックするとそれぞれの詳細説明にジャンプします |
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 FAXでもオーダー承ります！左のバナーをクリックして下さい（pdf)左のバナーをクリックしてオーダー用紙をプリント後、必要事項ご記入の上マーヴェまでFAXをお願いいたします。（クレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。） |
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| marveの特典！ | ||
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| 当店にてお買い物をしていただいたお客様に商品購入金額50円につき１ポイント進呈致します。ポイントは次回ご注文時より、１ポイント１円としてお支払い時にご利用いただけます。 ※ご注文時にユーザー登録をしないとポイントをご利用になれませんのでご注意下さい。 ※ポイントでお買い物された分についてもポイントを加算いたします。（2010.1.15変更） →ユーザー登録方法はこちら ※ユーザー登録を忘れた方でポイントをご使用したい方はお申し出いただければ対応致します。 |
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 10,000円以上お買い上げの方は送料に加え、代引の手数料もサービスいたします。10,000円以上であれば商品代金（税込み）のみのお支払いですので安心してお買い物をお楽しみ下さい♪（銀行振込の場合のみ振込手数料のご負担お願い致します。）→配送手数料一覧 |
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 マーヴェのシンプル＆ナチュラル雑貨を通じて、贈る方も贈られる方も素敵な時間を過ごしていただければ、私たちにとってこれ以上の喜びはありません。商品のギフトラッピングは無料にて承っております。 合わせてご希望のコメントを記入したメッセージカードもお付け致しますのでご注文の際ご指定下さい。 ※無料ラッピングは当店規定の包装形態になります。 商品梱包の箱または無地箱を包装紙でラッピングいたします。 包装形態やカラー等のご指定の場合、ご依頼内容によっては有償となる場合もございます。 ※ご注文商品が複数の場合、特にご指定が無ければラッピングは１梱包とさせていただきます。 ※個別にラッピング希望の場合は備考欄にその旨ご記入下さい。 ５個以上は有償になる場合がありますので、その際はご相談させていただきます。 ※大型商品については簡易ラッピングとなります。 |
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| ご注文方法の詳細 | ||
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まず、ご希望のアイテムの商品詳細ページに行きます。 商品詳細ページのページ下部に「カートに入れる」というボタンがありますのでこちらをクリックして下さい。（色やサイズの種類があるアイテムは、色、サイズなどお間違えの無い様ご確認をお願いします） ※在庫が無い場合、お客様に何らかのご案内が必要な場合は「カートに入れる」ボタンが無く、在庫が「お問合せください」となっております。その様な場合大変お手数ですが、marveまでメールをいただきます様お願い申し上げます。 |
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購入したいアイテムが複数ある場合、  をクリックします。（マーヴェのページを閉じるまでは他のページへ移動してもカートの商品は消えませんので途中で他のページを見ても続けてお買い物が出来ます。） ※ご注文内容一時記録にはcookieを使用していますのでcookieを有効に設定して下さい。cookieが有効になっていないと正常に動作しない場合があります。 （cockieによりお客様情報の収集や個人の特定は行っておりません） ※プライバシーポリシー |
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購入したいアイテムを全てカートに入れましたら、  をクリックしてください。 |
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アイテムに間違いがなければお客様情報を入力して下さい。 （２回目以降はご登録いただければ、メールアドレスとパスワードでご注文できます） →ユーザー登録の方法について ※オーダーフォームはSSLによって保護されております。 これによりお客様がWorld Wide Webを通じて我々に送られる全ての情報は暗号化され改竄・漏洩することはありませんので安心してお買い物をお楽しみ下さい。 間違いがなければ送付先をお選びいただき（お客様、他の宛先が１か所、複数宛先のいずれか）  をクリックして下さい。 |
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銀行振込・クレジットカード・代引き・コンビニ払い からお支払い方法を選んで下さい。 ●銀行振込 先払い (三井住友・ジャパンネット・ゆうちょ・楽天銀行） ●代金引換配送 商品配達時にお支払い（手数料 税込￥315）※10,000円以上の場合手数料無料です。
配達時に現金でお支払い下さい ※ご本人様以外へのお届けの場合、お支払い方法で代金引替えはご利用になれません ●クレジットカード ●コンビニ後払い（ＮＰ後払い）※商品代金計52,500円以上はご利用いただけません。 商品お受け取り後のコンビニでのお支払いになります。 （手数料 税込￥200）※10,000円以上の場合手数料無料です。 ※銀行でのお支払いの場合、振込手数料が発生します。振込手数料はお客様負担でお願いします。 ※ＮＰ後払いをご選択の場合、与信通過後、通常5営業日以内の発送となります。 ↓クリックで後払いの説明ページへリンクします  お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。 その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円（商品代金）迄とさせて頂きます。 52,500円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 |
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ご注文情報の確認画面でご注文内容と金額を確認して下さい。 商品代金と手数料、送料を合計した額が表示されます。 間違いなければ「完了」をクリックしてください。 |
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すぐにmarveよりご確認のメールを送信致します。（自動返信です）その際に商品名、お支払い金額に間違いが無いかご確認ください。 もしメールが届かない場合正常に送信されていない可能性があります。お手数ですが再度送信いただくかご連絡をお願いします。（サーバーの状況によりご返信に多少お時間をいただく事があります。） |
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| ご注文のお手続はこれで完了です。ご注文後は以下の通りお届けのお手続をいたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. |
24時間以内（土日祝日は翌営業日）にスタッフより改めてお礼とお届け予定日、配送方法のご案内のメールを送信致します。 疑問点や金額違い、またはキャンセル、ご購入の商品変更の場合は、メールでご連絡をお願い致します。 ※返品不可のアイテムについてはこのメールで返品不可のご案内とご注文意思の確認をさせていただいております。 このメールはお取り引きの大切な情報になりますので商品がお手元に届くまで保管しておいて下さい。 |
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| 2. | 商品をうけとられましたら、すぐにご注文の商品と間違いないか、破損等無いかご確認をお願い致します。万が一問題がありましたらすぐにmarveまでご連絡をお願い致します。 ※代金引替えのお支払いの場合、お受け取り時に代金をお支払い下さい。 |
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| 3. | 商品到着後8日以内でしたら未使用の場合に限り返品をお受け致しますので、もしどうしてもお気に召さない場合は8日以内にご連絡をお願い致します。 (※受注生産品等、返品をお受け出来ないアイテムもあります。該当商品はカートに記載） |
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| 4. | お手元に届きましたら末永くご愛用ください。ご使用中何かありましたら些細な事でも遠慮無くお問合せ下さい。 |
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| 配送手数料について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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※お買い上げ商品金額\10,000以上の場合送料はサービスさせていただきます。
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| 特定商取引法に基づく表記 | |
| 販売業者 | マーヴェ（株式会社マーヴェック） |
| 運営責任者 | 田中 基夫 |
| 所在地 | 〒547-0046 大阪府大阪市平野区平野宮町1-2-11 |
| 営業日 | ご注文受付（ネットショップ）24時間365日 株式会社マーヴェック営業日（メール等スタッフ対応）：月〜金（祝日除く） |
| 電話 | TEL ０６−６７９１ー１７４１（平日 10：00〜18：00） |
| 問合わせメ-ルアドレス | shop-info@marvec.net ※メールの題名に日本語（かな・漢字）を含んでいない場合受信出来ない場合がありますのでご注意下さい。 |
| webアドレス | http://www.marve.jp |
| 取扱い商品 | 雑貨・文房具・小型家具・他 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（別表参照） （商品代合計\10,000以上ご購入の場合無料） 郵送の場合郵送料140円（一部アイテムのみ対応） |
| その他手数料 | お支払い方法が代引の場合：代引手数料（税込み ￥315） （商品代合計\10,000以上ご購入の場合無料） お支払い方法がコンビニ後払いの場合：手数料（税込み ￥200） （商品代合計\10,000以上ご購入の場合無料） |
| 支払方法 |
●銀行振込 |
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セキュリティーについて |
●オーダーフォームはSSLによって保護されております。 当サイトでは、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 ●クレジットカード情報は、SSLによって通信が保護されて安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。 クレジット決済画面は、「サイトの運営主体の実在性」及び「SSL暗号化通信による情報の保護」が証明されています。 |
| 引渡期間 | 基本的には受注後5営業日（土日祝を除く営業日５日）以内にお届け致します。 （万が一同時に多くのご注文をいただくなど、特別の事情の為やむを得ずお時間をいただく場合はメールにてご連絡致します。） ※お取寄せ、受注生産等はお時間をいただく場合があります。 （該当アイテムは商品ページに注釈を記載しております。） お急ぎの場合はご相談に応じますので遠慮無くお申し出下さい。 |
| 申込の有効期限 | 規定なし |
| 不良品 | 修理、若しくは正常品と交換、若しくは返金致します。 |
| 販売数量 | 規定なし(限定品は在庫範囲内） |
| 返品、交換期限 | 商品ページに特に記載が無い限り、お届後8日以内であれば未使用の場合に限り返品をお受け致します。 ※一部の受注生産品等、返品不可の商品有り。返品不可商品は各商品詳細ページに返品出来ない旨ご注意を記載しています。 |
| その他特記事項 | 欠品中の商品は数量限定、廃番等で再入荷出来ない場合もあります。 ディスプレイの影響等で実際の色と異なる場合があります。 |
| 返品送料 | お客様負担でお願い致します。（商品不良等の場合はこの限りではありません。） |
| 返品について | お届後8日以内であれば未使用の場合に限り返品をお受け致します。 ※一部の受注生産品は返品不可とさせていただきます。 （該当商品は商品詳細ページに返品不可の旨記載しております。） |
| その際、商品の返送確認後、商品代金を返金致します。 | |
| お客さま都合での返品の場合配送時の送料及び返送の送料はお客様のご負担でお願い致します。 お買い上げ価格￥10,000以上の場合、送料をサービスさせていただいておりますが、お客様都合で返品の場合はお客様宛に配送した際の送料のご負担お願い致します。 |
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| 万が一商品に破損等がある場合はご利用前にご連絡お願いします。 | |
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お客さまの個人情報の保護については事業者の責務であるとの自覚をもって、管理の徹底・事故の防止をお約束致します。
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